Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Motion Lab es responsable del tratamiento de sus datos personales. Ubicación: 2a Av. 15-12 zona 14, Edificio Real América, Ciudad de Guatemala.

2. Datos que recopilamos

Al agendar una cita, recopilamos:

• Nombre completo
• Teléfono / WhatsApp
• Correo electrónico
• Información de salud relevante (historial médico, medicamentos, enfermedades crónicas)
• Tipo de documento y número
• Sexo, fecha de nacimiento

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Confirmar y gestionar su cita
• Enviar recordatorios de citas
• Comunicaciones sobre su tratamiento
• Mantener su historia clínica
• Contacto en caso de emergencia médica

4. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento explícito que usted otorga al agendar y completar el formulario de información médica.

5. Conservación de datos

Guardamos sus datos mientras sea paciente activo y 3 años después de la última consulta, conforme a normativas de archivos clínicos en Guatemala.

6. Seguridad de datos

Motion Lab utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación.

7. Derechos del paciente

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Revocar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos: +502 4558-6105 o WhatsApp.

8. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de usuario. No utilizamos cookies para rastreo publicitario, solo para funcionalidad del sitio.

9. Cambios a esta política

Motion Lab se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Le notificaremos de cambios significativos.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política: +502 4558-6105